澳大利亚客户怎么接待?

苑惠阳苑惠阳最佳答案最佳答案

这个问题问得有点晚了,不过还是回答一下,就当为以后的人做个参考吧。 前面很多答案都是说如何接待客户,我这里想说的是,如果你真的想把生意做到这种发达国家去,那么就要把目光放远一点,思考一下这些问题:

1、我的目标是把这个产品卖到这个国家里去,那我现在需要做的是什么?(开发客户,找到目标客户的采购负责人并与其建立联系,取得初步的信任)

2、这个产品的市场潜力大不大?我该采取什么样的销售策略和方式才能最大化我的利益?(深入调查,发掘商机,明确方向)

3、这个产品在市场上的供应情况怎样?我有没有可能在这个国家里找到合适的供应商或代工厂商?(资源匹配,确定生产方案)

4、我的产品要出口到这个国家里去,除了满足客户的需求外,我还应该注意哪些问题?(业务拓展,应对风险) 以上的问题可能看起来有些空洞,不知题主具体做哪一行,因此我只能给出这样的大致方向性指导。如果题主能把每个问题的核心都挖掘出来,并且能够回答自己提出的问题,那么基本可以说你的商务英语已经能达到工作交流的水平了。

另外,多看看BBC和CNN的新闻,了解国外的信息,练习听力;每天听一集《TED演讲》,提高口语和理解能力;使用Epubor PDF Professional 将PDF转为word,整理成英文文档,自行编写英文邮件进行提问和答复;在Word、Excel和PPT中输入英文简单练习打字速度……这些看似琐碎的事情其实都是训练你商务英语学习的有效方法。 祝好运!有需要帮助的地方欢迎与我留言。

后芙冰后芙冰优质答主

澳大利亚是一个移民国家,来自欧洲、中国以及西亚等不同地区的人们共同生活在这里,形成了多彩而包容的人文环境。在澳大利亚做外贸,首先需要了解澳大利亚的基本文化和礼仪。

澳大利亚是一个发达的资本主义国家,其公民普遍具有强烈的个人主义意识,澳大利亚人对待贸易的惯有方式是直截了当、尊重合约的。我们在与他们做外贸往来时,也应当采用尊重合约的作风开展交易。

澳大利亚是一个十分年轻的国家,从西方殖民者到来至今,澳大利亚的历史不过两百多年,他们不喜欢谈论历史,而且特别热衷于表现自己。在澳大利亚,不论男女老少都有极强的幽默感,幽默是他们自我表现的最好方式,同时也是他们最引以为豪的品质。对待一个澳大利亚人,在外贸合作的过程中,不妨将他的性格想象成一个长不大的“美国青年”。

在与澳大利亚人洽谈时,不要对他人的个人问题(收入、年龄、婚姻等)进行发问。澳大利亚是个移民国家,不同地区和种族的人群共同聚居在这里,所以,在与澳大利亚人进行交往和交谈时,不要过份谈论他们的祖辈和民族,尤其是不要谈及犹太人种和非洲人种,尽管他们普遍具有包容性和自由主义,但涉及到祖先和民族尊严的交谈还是有引发纷争的可能。

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